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蘋果iPhone Duo暫無召回計畫!緊急下發售後指引、但換機仍面臨缺貨

作者 莊閔棻全文約 916 字

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蘋果要求全美Apple Store與授權維修中心,針對iPhone Duo內螢幕開裂採統一檢測與售後流程。 蘋果稱目前僅少數iPhone Duo出現內螢幕故障,尚未有整機召回計劃,也未公布專屬維修保障方案。 部分用戶反映正常展開即裂螢幕,且售後預約額滿、缺貨或缺零件,換機與維修不易。

蘋果iPhone Duo暫無召回計畫!緊急下發售後指引、但換機仍面臨缺貨(新聞配圖)
配圖來源:鉅亨網

蘋果(AAPL-US)首款摺疊iPhoneDuo上市後接連傳出內螢幕沿摺痕開裂問題,如今官方進一步要求全美AppleStore及第三方授權維修中心,針對相關故障採取統一檢測與售後處理流程。根據相關報導,蘋果本週已向旗下零售門市及第三方授權服務供應商發布專項操作指引,要求技術人員收到iPhoneDuo...