商傳媒保險業導入AI面臨數據鴻溝 逾九成業者視數據為成功挑戰
作者 葉安庭全文約 1,165 字
文章摘要
商傳媒 · 文章頁摘要保險業在導入人工智慧（AI）時遭遇「數據鴻溝」困境，儘管AI在詐欺偵測與核保等領域應用廣泛，但高達92%的業者認為數據不足是AI成功的關鍵挑戰，凸顯數據準確性與治理策略的重要性，例如 Shelter Insurance 便透過數據整合，讓AI輔助人類處理數據矛盾，而非直接判斷。
保險業在導入人工智慧（AI）時遭遇「數據鴻溝」困境，儘管AI在詐欺偵測與核保等領域應用廣泛，但高達92%的業者認為數據不足是AI成功的關鍵挑戰，凸顯數據準確性與治理策略的重要性，例如 Shelter Insurance 便透過數據整合，讓AI輔助人類處理數據矛盾，而非直接判斷。...