海納百川》解連假急診壅塞 獎勵診所開診以補不足(蔡明忠)

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海納百川》解連假急診壅塞 獎勵診所開診以補不足(蔡明忠)(新聞配圖)
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中秋4天連假,雖然健保啟動了假日輕急症中心(UCC),但台大醫院還是出現急診室單日來診人數430人,創台大歷年最高紀錄。目前國內六都共有13處UCC,顯然急診分流只靠UCC是不夠的,一來,UCC的據點太少,不夠普及,二來,假日診所開的少,民眾身體不適,情急之下只能衝急診,接下來又是雙十及國慶連假,衛福部說要比照春節分流的措施,期盼、鼓勵診所多開診,雙管齊下,疏解醫院急診壓力。

健保署曾經統計,急診約有7成是輕症患者,於是借鏡日本,在醫院周邊成立UCC,讓輕症的病患不用擠到醫院急診,在醫院附近就能獲得處置。此次中秋連假,UCC共開診3天,健保署統計每日看診人次,分別為328人次、387人次及386人次,與平時周日看診人次相當,其中又以發燒及呼吸道症狀人數最多、占52%,其次為簡單傷口、腸胃道症狀等。

當UCC看診人數與平時周日看診數相當,大醫院急診仍然爆量,其間問題值得分析討論。事實上,在UCC設立之初,外界即討論數量太少,當然一開始設置需要時間,但至今六都仍只有13處,健保署推展的實在太慢,且設置地點大多在都市地區,忽略了偏遠的地方更需要UCC,若健保署認為UCC可以疏解急診壅塞,就應更積極設置推動廣設UCC。

另在春節時,健保會以獎勵的方式,鼓勵診所開診,並有統計監督機制,但在一般連假時,卻未運用此一機制,尤其為讓診所能周休二日,健保將每月合理看診天數,由上限25天調降為22天,當初健保署也說會予以監測,讓民眾假日不會沒有診所可以看,但事情熱度一過,事實勝於雄辯,健保署應思考緣由為何?

連假期間,如果是發燒、咳嗽、腹瀉,附近有診所可以看病,相信不會有人願意付更高的部分負擔跑到更遠的大醫院去塞急診,也可因獎勵改變診所執業方式,調整如何週休二日。接下來的2個連假,甚至以後一般連假,健保應獎勵診所開診,以補UCC的不足,並將開診診所資訊上網,讓民眾有需要時可以查詢,讓連假不再是醫院急診壅塞的夢魘。

(作者為中國國民黨醫療委員會主委)

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