美國地方政府加速試行AI 導入成效仍取決於治理與人才

美國各地政府正積極尋求導入人工智慧（AI）以提升公共服務效率，但面臨應用情境不明、資安風險及技能落差等挑戰。根據《GovTech》報導，Plante Moran 顧問公司專家 Kyle Macyda 建議，地方政府應透過明確問題、培訓員工、建立創新文化等六大關鍵部署，將 AI 作為人類判斷的輔助工具，以實現更有效的數位轉型。