OpenAI與甲骨文深化合作 ChatGPT融入企業應用提升營運 - OwlNews

圖／本報資料庫商傳媒｜方承業／綜合外電報導人工智慧公司OpenAI與甲骨文（Oracle）近日宣布擴大合作關係，將共同開發產品，把OpenAI旗下的ChatGPT與Codex等人工智慧模型，深度整合至甲骨文的企業應用程式、資料庫及雲端服務。此舉旨在將尖端人工智慧技術，轉化為企業日常營運的實用工具。此次合作重點為推出四款共同開發的工具：OracleAIWorkspace、OracleAISecurityMesh、OracleAppComposer和OracleAISMBBundle。OracleAIWorkspace作為一個人工智慧代理，將ChatGPT作為介面，能夠整合甲骨文FusionApplications、NetSuite、OracleAIDatabase及OracleCloudInfrastructure（OCI）等企業系統中的資訊，協助員工自動完成工作流程並取得資料，提升營運效率。甲骨文產品負責人KaranBatta形容這是「巨大且深度互通的合作夥伴關係」，目標是讓人工智慧「融入日常運作」。此外，OracleAISecurityMesh是一項託管服務，利用OpenAI的網路安全模型，偵測並修復應用程式及基礎設施中的潛在漏洞。OracleAppComposer則讓沒有程式開發經驗的員工，也能利用Codex創建企業應用程式，並透過OCI進行部署和營運。為服務中小型企業，甲骨文也推出OracleAISMBBundle方案，內容包含ChatGPTBusiness、Codex、AppComposer以及每年價值12,000美元的OracleCloudInfrastructure點數。甲骨文也同時宣布拓展其AIDataPlatform，提供更強大的工具，協助企業管理AI代理、建立業務情境並執行治理政策，例如OracleCostAdvisorforAI服務，能整合來自不同供應商（包括OCIEnterpriseAI、OpenAI和Anthropic）的人工智慧使用與花費數據，提供統一視圖，並協助企業控制成本。OpenAI總裁兼共同創辦人格雷格·布羅克曼（GregBrockman）指出，這項合作是將最先進的人工智慧，引入企業日常運作的關鍵一步。根據《TheAIEconomy》報導，OpenAI超過四成的營收來自其企業服務業務，顯示企業對AI應用的需求強勁。甲骨文的客戶ADT已率先應用OracleAIDatabase@GoogleCloud和OracleFusionCloudHumanCapitalManagement(HCM)，成功降低基礎設施成本、提升應用程式效能，並強化數據安全。ADT的人力資源部門透過OracleCloudHCM的AI功能，自動回覆了90%的基礎人力資源查詢，並使經理在績效評估週期中，每個下屬可節省2到3小時。這些案例顯示，將人工智慧技術深入整合至企業核心營運，能為企業帶來實質效益。