花7000元住五星飯店竟遭闖房 女客裸身泡澡嚇壞 酒店總經理道歉
作者 蔡淑媛全文約 859 字
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自由時報 · 文章頁摘要台中知名五星級飯店林酒店爆發房務人員誤闖客房爭議!一名劉姓女子連假花費7000多元入住一晚,隔天早上獨自在浴室全裸泡澡,竟有男性房務人員開門進入,還在浴室外說話,讓她受到驚嚇,事後飯店提出禮盒及平日免費住宿等補償方案,仍無法平息她的不滿,林酒店總經理鄭禮寧出面致歉,坦承事件暴露飯店管理及客訴處理問題,誤闖房間的外籍產學合作學生已遭停職3天,飯店也將全面檢討相關作業流程。劉女在社群平台Threads發文表示,她趁連假26日到台中參加婚禮入住林酒店,隔天早上,獨自在浴室泡澡、看影片,沒聽見門鈴聲,沒想到泡到一半,突然聽見房門被打開,接著有男子在浴室外說話,讓她當場嚇壞,立即要求對方離開。

台中知名五星級飯店林酒店爆發房務人員誤闖客房爭議。(民眾提供) 台中知名五星級飯店林酒店爆發房務人員誤闖客房爭議!一名劉姓女子連假花費7000多元入住一晚,隔天早上獨自在浴室全裸泡澡,竟有男性房務人員開門進入,還在浴室外說話,讓她受到驚嚇,事後飯店提出禮盒及平日免費住宿等補償方案,仍無法平息她的不滿...