AI導入長照如何真正減輕負擔？從一筆長照欠費說起

編按：AI導入長照，能減少多少文書、調度與行政工時？關鍵不只是提升效率，更是省下的時間如何運用。從獨老家庭的長期欠費、第一線接送困境，到長輩生活需求，重新思考科技如何減輕照顧負擔，讓工作者有餘裕理解困境，讓照顧回到人的需要。 中秋節剛過，讓我想起前幾年中秋的一個獨老照顧故事。...