カスハラ対策 企業の3割は未着手 - Yahoo!ニュース

10/26(月) 11:07 カスハラ対策、企業の3割は未着手 対応方法に課題 被害企業は15.3％ 【カスタマーハラスメントに関する企業の実態調査（2026年9月）】 直近1年以内に自社もしくは自社の従業員がカスタマーハラスメント（以下、カスハラ）や不当な要求などを受けたことがあるか尋ねたところ、...