大紀元紐約市提議監管AI客服聊天機器人
作者 呂是語全文約 861 字
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大紀元 · 文章頁摘要紐約市政府週二（10月20日）宣布推出一項重磅新規提案，旨在全面嚴打企業濫用AI客服聊天機器人（Chatbots）的亂象。根據該提案，在紐約市運營的企業若使用自動化客服系統，必須明確告知消費者正在與機器人溝通，且必須隨時提供轉接人工客服的選項。
【大紀元2026年10月21日訊】（大紀元記者呂是語紐約報導）紐約市政府週二（10月20日）宣布推出一項重磅新規提案，旨在全面嚴打企業濫用AI客服聊天機器人（Chatbots）的亂象。根據該提案，在紐約市運營的企業若使用自動化客服系統，必須明確告知消費者正在與機器人溝通，且必須隨時提供轉接人工客服的...