三立新聞網颱風天取消訂房遭拒退！民宿硬拗風險自負 觀光署出面揭「2全退條件」
作者 周佩怡全文約 692 字
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三立新聞網 · 文章頁摘要薔琵颱風襲台全台多數縣市停班停課，有民眾取消旅遊行程遭民宿拒絕全額退費，引發熱議。交通部觀光署對此明確指出，若旅客前往目的地或途經縣市宣布停班停課，或航班等交通工具停駛，皆屬天災不可抗力事件，旅客有權要求飯店全額退還已支付的訂金與相關費用，呼籲民眾了解自身權益。
薔琵颱風來襲，全台多數縣市今（23）日停班停課，卻有民眾因颱風取消旅遊行程，要求民宿退還房費遭拒，業者甚至稱「訂房前就要知道有天災的風險，應自行承擔」，最後僅退還一半費用。對此，交通部觀光署指出，若旅客前往飯店途經縣市或目的地宣布停班停課，或必須搭乘的交通工具停駛，屬於天災不可抗力事件，可要求全額退...