概念轉向實戰 SHOPLINE 三箭齊發,瞄準 AI 零售新時代
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文章摘要
經濟日報 · 文章頁摘要生成式 AI 正加速改變消費者探索商品與做出購買決策的方式,也為零售品牌帶來新的流量與成長機會。根據 SHOPLINE 數據,2026 年上半年,全球商家來自 AI 渠道的流量瀏覽量(PV)較去年同期成長 15 倍,訂單量更增加 35 倍,顯示 AI 逐步成為零售品牌不可忽視的新興流量入口,零售業中針對 AI 的議題討論也從「不可逆的趨勢」轉向「如何進行落地實戰」。 面對此變革,全方位零售整合專家 SHOPLINE 10/15揭示 2027 年 AI 戰略布局,以 AI Ready 的數據基礎為核心,從產品應用、資安治理到組織轉型,由內而外推動「AI Ready」邁向「AI in Retail」,讓 AI 真正融入零售營運場景。 三大策略突破零售業 AI 鴻溝,從 AI 零售基礎建設做起 根據《2026 台灣產業 AI 化大調查》,零售貿易服務業已嘗試導入 AI 或規模應用的比例不到四成,且多半停留在寫文案等個人工作層級,尚未接軌組織營運。SHOPLINE 針對近 300 間品牌客戶的調查亦顯示,高達 85% 尚未將 AI 導入營運中,最大挑戰來自「數據分散無法整合」。 SHOPLIN

本文共2339字 生成式 AI 正加速改變消費者探索商品與做出購買決策的方式,也為零售品牌帶來新的流量與成長機會。根據 SHOPLINE 數據,2026 年上半年,全球商家來自 AI 渠道的流量瀏覽量(PV)較去年同期成長 15 倍,訂單量更增加 35 倍,顯示 AI 逐步成為零售品牌不可忽視的新興...