AI定價工具引發美國消費者疑慮 質疑零售業價格動態調整機制 | LIFE生活網

• 美國零售業導入AI定價工具，引發消費者對價格透明度、個人資料運用及差別定價的擔憂。 • 消費者普遍接受機票等服務的浮動價格，但對日常購物中的不明確定價行為與數據共享感到疑慮。 • 沃爾瑪等零售商聲稱擔憂源於誤解，強調是針對商品而非個人定價，但過往缺乏透明度的紀錄加劇了不信任。 • 美國多州立法者與監管機構正密切關注AI定價實務，部分州已實施相關法規限制個人數據用於定價。 • 聯邦貿易委員會（FTC）警告業者若未揭露利用個人資料進行客製化定價，可能觸犯消費者保護法規。