OpenAI Dots直播翻車隔天急雪恥　這次一通電話搞定機酒、還會自己追進度

▲OpenAI Dots直播Demo翻車後重錄。（圖／OpenAI）

記者吳立言／綜合報導

OpenAI 前一天的 Dots 現場展示出現狀況，隔天隨即換到網路較穩定的環境，重新錄製一次完整展示。這次也一樣由 OpenAI 產品團隊的 Holly 示範，她直接打電話給自己的 Dots，口頭交代 3 件工作，讓 Dots 在通話結束後繼續自行處理。

dots demo. Now... with better WiFi. pic.twitter.com/ucMH7SI1vj

一通電話交代 3 項工作

第一項是安排臨時出差。Holly 告訴 Dots 隔天要前往洛杉磯，下午 3 點前抵達好萊塢開會，並訂符合公司規定、可以退票的航班，再找幾間東洛杉磯的住宿，並提供照片與地圖截圖。

Dots 隨後提供 Southwest 航班，價格約 326 美元，並列出兩間住宿。它還主動提醒，若下午 1 點才抵達，再趕下午 3 點的會議時間較為緊迫，中午前後抵達會比較穩妥。Holly 因此調整抵達時間，並選定住宿。

還會自己補上復測流程

第二項工作是整理使用者回饋。Holly 要求 Dots 從混亂的回饋頻道中找出最集中的問題，以及目前仍沒有解決方案的重大問題。她另外交代，公關團隊整合完成後，讓 Dots 回到 Slack 回覆使用者，附上相關連結並請對方重新測試。Dots 在執行過程中另外補上復測這一步，讓問題確認解決後才算完成處理。

主動整理 Slack 訊息

第三項工作則是處理 Slack 訊息。近期有不少人詢問 Dots 與 ChatGPT、Slack、Teams 之間的關係，Holly 要求 Dots 找出自己尚未回覆的重要訊息，並協助起草回覆內容。

電話結束後，Dots 仍持續處理工作，包括繼續安排機票。另一方面，住宿已經選定，Dots 也回傳目前使用者回饋的整理結果。

可靠性仍是個謎

Dots 整理後指出，目前最多的回饋集中在可靠性，例如 Dots 看起來正在執行工作，卻沒有回應、無法呼叫工具，讓使用者難以判斷它究竟是否還在處理任務。除了可靠性問題，行動版體驗與通知功能的細節也是目前較集中的使用者回饋。