技術強，為何生意做不大？北市陪新創破解成長難題

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有技術，卻找不到穩定買單的客戶?市場機會不少，人力與資金卻不足以全面投入?針對新創從產品開發走向市場的成長瓶頸，臺北市政府產業發展局推動2026年「臺北市潛力新創陪伴式輔導計畫」，9月中旬在INNOPAD TAIPEI臺北新創旗艦基地舉辦交流聚會，邀請悅智全球顧問總經理游森楨，以「新創如何建立敏捷策略機制」為題分享實務經驗，針對團隊提出的經營痛點現場解惑，現場十幾家新創團隊熱烈討論，展現創業的努力與拚勁。

臺北市政府產業發展局持續整合基地、資金與專業服務，優化創業環境，吸引海內外具前瞻思維的創業家紮根臺北。此次陪伴式輔導進一步鎖定具市場潛力的團隊，將創業支持延伸至成長期的經營課題，協助創新成果轉化為持續成長的事業，厚植臺北創業生態圈的競爭力。

從需求出發，讓輔導精準對症

「臺北市潛力新創陪伴式輔導計畫」以團隊當下的發展階段與經營需求為出發點，從營運、AI發展、品牌行銷、消費洞察、國際市場、股權規劃等領域，媒合最貼近需求的專業顧問，針對團隊實際面臨的痛點提供一對一諮詢，讓專業資源精準對接企業成長所需。

今年共有30多家新創企業報名，經過審核共錄取16家。入選團隊普遍反映，這樣的媒合方式讓他們有機會接觸到平常難以主動觸及的產業顧問，跳脫團隊內部既有的思考框架。有團隊提到，顧問從市場端或投資人角度提出的提問，讓原本以為理所當然的商業假設重新被檢視；也有團隊表示，透過顧問引薦，意外打開了原本卡關已久的資源對接管道。對這些新創來說，輔導顧問的視角與人脈，往往是團隊內部再怎麼討論也難以自己想通的部分。

今年度計畫也首度規劃新創交流聚會，讓團隊能與專家針對新創共通性面臨之挑戰進行交流，透過現場提問與解惑，找到可參考的實務做法；也能與其他新創彼此互動，分享各自的經營挑戰與決策難題，在交流中互相借鏡，形成同儕共學的網絡，為臺北的創業生態圈累積更緊密的連結。

策略是一連串選擇，更要建立決策機制

「策略就是一種選擇。」游森楨指出，新創必須清楚要服務哪些客戶、滿足哪些需求，以及如何創造價值。他將策略規劃拆解為五個面向，包括確立願景與目標、分析競爭環境、選定目標市場、提出差異化價值主張，以及安排實現價值所需的活動。這些判斷不能只留在創辦人腦中，應透過資料蒐集、客戶訪談與主管討論，形成團隊共同理解、能據以執行的方向。

他強調，新創行動靈活，但資訊不足也可能讓策略建立在未經驗證的假設上，因此更需要快速接觸市場、修正方向。年限規劃與檢視頻率應配合產業特性，以AI核心技術與服務團隊為例，他建議長期規劃不宜超過三年，並視需要每季檢視客戶需求與競爭變化。年度規劃也不能只有營收目標，還須納入人力、資源及具體行動。

別等產品滿分，才開始找客戶

「你不用等到產品做到100分再推出市場。」游森楨提醒，技術型團隊常希望功能更完整才接觸客戶，卻可能在反覆開發中消耗資源，反而抓不到市場需求。

他分享，一名創業者先拜訪美國企業的採購，掌握對方需要更具價格競爭力的相框後，才尋找代工廠，依回饋調整樣品與供應條件，逐步做成生意。這種「先射箭，再畫靶」的做法，是提早確認買方需求，讓後續投入有依據。新創可以先用產品雛形接觸潛在客戶，了解使用意願與付費條件，再決定開發重點。

找客戶、找資金，都要先釐清價值

其中一家參與的新創團隊希望從政府專案轉向企業市場，顧問建議，先釐清目標客戶、迫切需求、與既有業者的差異，以及能帶來的具體效益。技術能力必須連結客戶的經營問題，才能形成付費理由。

另一家團隊提出問題，反映研發週期長、部分投資者卻要求快速回報，顧問指出，企業應先確定發展路徑，再尋找理解相關領域的投資人。若雙方期待明顯不符，就可能不是適合的合作對象；回查同領域企業的投資紀錄，也有助於更有方向地接觸資金方。

他同時提醒，大企業既可能帶來市場機會，也可能成為競爭威脅，新創團隊應同時管理資訊揭露。若原本洽談商務合作，對方卻深入追問核心技術，團隊應判斷哪些內容適合回答，並了解合作方過往的聲譽與紀錄。

串接基地、資金與專業服務

陪伴式輔導之外，市府也透過INNOPAD TAIPEI臺北新創旗艦基地強化資源連結，同時與北醫生醫加速器、邁特創新加速器、IAPS產業加速器、ATH Ventures等4家加速器合作，結合加速器的專業培育機制陪伴新創團隊從技術與產品驗證、商業模式試驗，一路走向市場。

資金面提供SITI臺北市產業發展獎勵補助及融資貸款；創業服務辦公室則整合門診、諮詢、輔導與課程，協助初創團隊奠定營運基礎，並以進階課程支持具規模與成熟度的企業，讓不同發展階段的新創都能取得相應資源，透過持續厚植創業土壤，臺北市正讓更多創新在此扎根、成長，成為帶動臺灣產業向前的力量。

面對全球激烈的市場競爭，臺北市政府不僅是資源的提供者，更是新創團隊跨越成長鴻溝的關鍵盟友。未來，市府將持續深化這套輔導機制，化被動為主動，做創業者最堅實的後盾，帶領臺北優秀的新創團隊突圍走向市場規模化，讓源源不絕的創新動能在此落地，展現引領城市升級與臺灣產業躍升的深厚底蘊。

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