獨家影音／店員包裝十幾分鐘有鬼？旅客日本買精品包開箱「金屬扣滿是刮痕」

一名台灣旅客日前在日本銀座購買精品包，當場檢查確認無瑕疵，然而店員將商品帶至倉庫包裝長達十幾分鐘後，旅客回飯店開箱錄影時，卻發現包包金屬扣環出現多條明顯刮痕，與原先檢查的狀態完全不同，隔天向店員反映卻遭以免稅購買為由拒絕換貨，讓旅客相當傻眼。