不只「去冰補奶」要加價！星巴克店員成箭靶　客幫抱屈：決策者來扛

星巴克飲品客製化收費新制上路，因去冰不補滿、加價規定等引發消費者疑問，導致第一線門市員工面臨龐大溝通壓力。許多網友對此心疼不已，紛紛喊話要求制定政策的總公司高層親自到門市站崗一天，體會現場難處。民眾也呼籲若對規定有異議應洽詢客服，切勿為難基層員工。