聯卡中心APP「文件數位上傳」提升特約商店服務便利性

隨著特約商店對即時、高效服務的需求日益提升，財團法人聯合信用卡處理中心配合政府推動非現金支付政策，積極推動數位轉型，持續優化客戶服務，已從傳統人工電話與語音自助服務出發，逐步將服務觸角延伸至「聯卡e客服」APP、機器人客服，以及LINE官方帳號，促成特約商店可依使用情境選擇合適管道，隨時取得業務申辦、資訊查詢與諮詢協助。