工商時報同樣都漲價！鼎泰豐仍排隊 Uber Eats為何引爆退訂？
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文章摘要
Uber Eats近期接連調高會員費與服務費，引發部分會員退訂、抱怨聲浪，成為市場關注焦點。Uber Eats將成本增加歸因於外送專法上路後的營運成本變化，但消費者真正介意的，恐怕不只是多花幾十元，而是「付了會員費，為何還要再付服務費？」的心理落差。從韓國Uber Eats經營兩年後退出市場，到台灣...
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Uber Eats近期接連調高會員費與服務費，引發部分會員退訂、抱怨聲浪，成為市場關注焦點。Uber Eats將成本增加歸因於外送專法上路後的營運成本變化，但消費者真正介意的，恐怕不只是多花幾十元，而是「付了會員費，為何還要再付服務費？」的心理落差。從韓國Uber Eats經營兩年後退出市場，到台灣...