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外送餐點與運費雙漲 Kantar調查:逾七成消費者期待市場引入新競爭者

作者 唐可欣

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台灣外送市場近期的變化,正日益影響消費者的日常使用體驗。根據Kantar凱度調查,過去1至2個月內,消費者最有感的市場變化,是餐點價格上漲以及外送費用增加。其中,60%的消費者表示已注意到餐點價格上漲,另有58%則感受到外送費用有所增加。調查結果顯示,消費者對外送服務整體成本的關注度持續提升,並尋求更高的價值感與服務效率。消費者對新平台加入與市場競爭抱持開放......

外送餐點與運費雙漲 Kantar調查:逾七成消費者期待市場引入新競爭者(新聞配圖)
配圖來源:風傳媒

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