國泰世華銀拚擴大點數經濟 攜手 inline 推「響美食」餐飲計畫
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信用卡市場競爭白熱化,國泰世華銀行瞄準高端餐飲體驗,1日宣布與知名餐飲定位平台inline合作,推出全新的國泰世華「響美食」餐飲計畫,首波集結逾80家米其林星級及預約困難名店,透過身分驗證機制提供信用卡卡友專屬訂位服務,藉此加速擴大小樹點生態圈的實質影響力,並提升卡友黏著度與動卡率。
此計畫首波攜手目前全球服務逾1.1萬間餐廳、台灣知名餐飲訂位平台inline,雙方共同推出「國泰世華饗美食|專屬訂位by inline」服務。2026年台灣米其林星級餐廳 85% 透過inline接受訂位,本次便是由inline串聯逾80家合作餐廳,為國泰世華財管貴賓及信用卡友提供專屬保留席,過去一位難求的米其林星級餐廳、熟客制私廚,甚至高人氣預約困難店,都將成為國泰世華卡友「訂得到」的餐飲選擇。
國泰世華銀行數據長梁明喬表示,國內信用卡市場已高度成熟,單純拚現金或點數回饋已難以拉開與同業的實質差距,需從客戶為核心出發,提供差異化的消費體驗。國泰世華自推出權益自選以來,旗下主力產品CUBE卡目前發卡量已突破600萬張,占全行信用卡比重逾八成;今年1至7月累計簽帳金額達5,726億元,年增率達17%,展現強勁的消費動能。
國泰世華銀行信用卡經營部經理許祥恩指出,近年餐飲類別簽帳金額持續顯著成長,由於 CUBE卡橫跨電商、百貨、海外旅遊等多重場景,此次推動「響美食」服務的關鍵目標,不在於拉高餐飲簽帳金額在整體簽帳金額的占比,而是聚焦四大長期觀察指標,一是餐飲類別簽帳絕對金額實質成長,二是財富管理客群與世界卡卡友的服務滿意度,三是社群與卡友輿論正面反饋所帶來的品牌外溢效應,四是攜手更多優質商家與合作平台加入該計畫。
梁明喬說明,透過差異化體驗提高用卡頻率後,CUBE卡所累積的「小樹點」將能更深層在折抵帳單、一般行動支付、定期定額投資及繳納保費等多重管道中,達到活化點數生態圈的戰略目的。
在合作層面,inline創辦人暨共同執行長于家瓏表示,台灣多數星級餐廳與預約困難名店都透過inline接受訂位,此次與國泰世華攜手,為卡友保留專屬席次並推出限定餐會,也協助餐廳觸及合適的客群、提升品牌能見度,共同打造消費者、餐廳、平台與銀行多方共好的餐飲生態圈。
inline資深副總裁趙秋蓁表示,此次合作的核心亮點在於技術深層串接與個人化會員識別。不同於過去市場常見的指定卡別購票或優惠折扣,雙方長達一年的研發重點在於做到卡友會員身分驗證,確保珍稀席位精準提供給指定卡友。
趙秋蓁透露,首波逾80家餐廳名單有超過半數為平日「一位難求」的指標名店。針對席位規劃,雙方團隊耗時一年拜訪主廚與各餐廳營運團隊,依據各家餐廳的出餐節奏量身打造合作機制,核心在於實質提高卡友預約成功的機率與幸福感。隨著營運機制步入正軌,雙方未來將持續擴大合作餐廳版圖,藉由精準客群導流,為銀行、餐飲品牌與廣大卡友共創多贏格局。
「國泰世華饗美食|專屬訂位 by inline」服務自2026年10月1日起正式上線,為滿足不同卡友客群餐飲需求,卡友進入專區完成身分驗證後,即可依卡友資格解鎖對應餐廳的專屬保留席,完成次月餐期預訂。國泰世華財富管理貴賓及世界卡卡友每月11日下午3時起,可優先預訂指定星級名店、特色私廚等高端餐廳專屬席次;每月13日下午3時起,則開放國泰世華全信用卡友預訂星級餐廳、人氣名店及預約困難餐廳,兼顧高端客群的稀缺席次需求,也讓更多卡友享有熱門餐廳訂位服務。
本次服務由 inline 串聯全台逾80家合作餐廳,包括山海樓、好嶼、Ad Astra、元一天婦羅等米其林星級餐廳,以及今年8月開幕的POLUX BY PAUL PAIRET TAIPEI;另有Bouillon 布雍家、金豬食堂等人氣預約困難名店,以及承家私廚、南村|私廚‧小酒棧等特色私廚料理,讓卡友更有機會「訂得到想吃的餐廳」。
除了提供專屬訂位,雙方更攜手推出8場期間限定餐酒體驗「Perfect Pair」,邀集 Logy、Fumée等米其林指南餐廳,跨界攜手Moonrock、BAR MOOD等知名酒吧,打造限定的餐酒搭配,為饕客與美食愛好者創造不同以往的高端餐飲體驗。
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