美國節慶購物 AI 應用激增 逾三成消費者靠科技比價 - OwlNews

圖／示意圖商傳媒｜何映辰／台北報導隨著美國即將迎來重要的節慶購物季，人工智慧（AI）工具在消費者購物習慣中的影響力正快速擴大。根據《NewsRadio1190KEX》報導，有高達34%的購物者計畫利用AI輔助節慶購物，這項數字相較去年幾乎翻倍成長。報導指出，消費者使用AI的主要動機是希望找到最優惠的價格。然而，值得注意的是，約有56%的AI購物者擔憂會收到不準確或過時的資訊。儘管存在這些疑慮，AI輔助購物的趨勢仍在不斷上升，特別是在Z世代與千禧世代等年輕族群中。這些年輕世代在美國節慶購物中扮演關鍵角色，例如黑色星期五（BlackFriday）和網路星期一（CyberMonday）的購物者中，超過一半都來自這兩個世代。產業研究機構AdobeDigitalInsights預測，在今年的節慶期間，AI驅動的零售網站流量將呈現130%的年成長。為了因應消費者行為的轉變，美國零售業者正積極調整策略。他們運用AI來提升顧客體驗並優化銷售計畫，以抓住這股新興的購物趨勢。