《ESG》中華電人才永續獎三連霸!AI種子人才突破1600人

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《ESG》中華電人才永續獎三連霸!AI種子人才突破1600人(新聞配圖)
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中華電(2412)今(1)日於《天下雜誌》2026年「天下人才永續獎」頒獎典禮中,再度拿下「大型企業服務業組」第一名,連續三年蟬聯冠軍。面對AI科技快速發展與世代交替,中華電持續推動「全員終身增值承諾」,以智慧職涯地圖為核心,結合AI科技、人才培育及知識傳承,提供員工不同職涯階段所需的學習與發展資源。

中華電執行副總經理陳元凱表示,科技創新是企業轉型的重要動力,人才資本則是永續發展根基,公司除持續投入技術發展,也同步強化人才培育,因應AI時代的轉型需求,提升企業長期競爭力。

中華電目前以「智慧啟航、中堅深耕、變革引領、永續薪傳」四階段職涯旅程,涵蓋新進養成、專業深化、領導發展及經驗傳承,並透過策略性人力規劃(SWP)職能體系,結合11類新興科技領域技能標籤,整合員工證照、學習歷程與職能資料,建立可視化履歷,協助員工掌握自身能力與發展方向。

在AI人才培育方面,中華電依不同職務與專業需求,建立基礎、進階及專業三級AI學習地圖。2025年累計開設248班AI專業課程,逾3萬人次參訓,並培育超過1,600名AI種子人才,透過由上而下導入技術、由下而上擴散應用的方式,推動AI知識落地工作場域。

此外,中華電自主研發AI Factory平台,提供低程式碼開發環境,降低AI技術使用門檻,讓不同職能員工都能透過AI工具處理工作需求。公司也導入智慧人資助理及AI個人學習助理,整合數位教材與知識文件,依員工職務需求與學習歷程推薦課程,強化自主學習能力。

在組織傳承方面,中華電透過高階及中階主管接班梯隊培育、跨機構歷練等機制,持續厚植領導人才,並推動關鍵技術數位化傳承,將資深員工經驗轉化為可長期運用的組織知識,同時藉由退休高階主管經驗分享、AI輔助知識萃取及數位教材建置,延續跨世代經營與技術經驗。

在人力多元與員工照顧方面,中華電推動「ALL Together」DEI職場計畫,涵蓋女性賦能、世代共融、家庭照顧及身心支持。其中,「衡星閃耀計畫」已培育上百位女性高潛力人才,公司並提供優於法規的育兒支持、身心調適假及長照資源服務,回應員工不同人生階段需求。

中華電表示,未來將持續以AI科技為助力、以人才發展為核心,讓科技創新與人才成長同步推進,進一步強化企業永續與長期競爭力。