台灣食物銀行攜手科智企業 打造AI災情監控與智慧物資媒合平台

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面對近年地震、風災及極端氣候事件頻發，公益組織在災前準備與災時調度上的應變能力，已成為台灣社會安全網的關鍵一環。以「923馬太鞍溪堰塞湖災害紀念活動」為契機，台灣食物銀行聯合會與臻佶祥食物銀行在理事長方荷生帶領下，正式宣布攜手科智企業推動「全域災情監控與智慧物資媒合平台」，同時邀請大米缸永續關懷協會共同簽署合作備忘錄（MOU），成立「全域災情應變與智慧物資韌性聯盟」，並串聯裕隆集團等企業跨界響應，期望透過AI技術與跨界協作全面強化民間防災應變與物資調度能量。

翻轉傳統人工調度 AI技術 實現資源精準對接

台灣食物銀行長期扮演公益領頭羊角色，持續投入食物募集、物資整合與弱勢救助等工作，隨著服務需求日益複雜，積極推動數位轉型。本次合作開發的「全域災情監控與智慧物資媒合平台」，核心目的在於串接平時物資募集、災前防災準備及災時即時物資調度。

該平台運用AI技術，整合災情動態，AI系統能即時掌握各地需求變化，並依據災害情境、物資、災害程度與運輸狀況進行智慧媒合，大幅縮短資訊彙整時間、降低資源錯置風險、相較過去高度仰賴人工聯繫與經驗判斷的作業模式，有效提升企業捐贈者、公益團體與在地據點之間的協作效率。

理事長方荷生：科技讓公益更有系統 平時準備、災時應變

台灣食物銀行聯合會理事長方荷生表示：「公益工作最重要的是把資源送到最需要的地方，而科技的價值就在於讓這件事情做得更快、更準、更有系統。台灣食物銀行聯合會與臻佶祥食物銀行近年持續推動服務數位化，期待透過本次平台建置與聯盟成立，讓食物銀行不僅能在平時強化募捐與庫存管理，也能在災害發生時迅速啟動應變機制，成為民間物資調度與災防協作的重要支點。」

公私協力串聯生態圈 台灣科技公益成果邁向國際

台灣食物銀行聯合會指出，數位發展部對國內AI技術業者的大力支持，不僅帶動產業創新，也讓民間公益領域能運用成熟且貼近需求的科技服務。本次邀請大米缸永續關懷協會簽署合作備忘錄成立「全域災情應變與智慧物資韌性聯盟」，並獲得裕隆集團等企業主動響應，已從單一組織的數位工具建置，逐步發展為結合公益單位、AI技術業者與企業資源的跨界協作生態圈。

未來該平台除支援災時物資調度外，亦將延伸應用於平日物資募集、企業捐贈管理、區域需求分析與公益服務規劃，建立更具韌性與透明度的物資流通機制。台灣食物銀行聯合會表示，後續將持續觀察平台導入成效並累積實務案例，未來規劃於國際交流會議中分享台灣運用AI支持公益服務與災防調度的成果，讓台灣在公益科技、AI應用與社會韌性建構上的努力被更多國際夥伴看見。

邁向智慧化與系統化的新里程碑，台灣食物銀行聯合會將持續攜手政府、企業與科技夥伴，共同落實「平時能準備、災時能應變、資源能到位」的智慧公益新模式。

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