深度了解用戶 用戶自然了解你 | 名家 | 三立新聞網 SETN.COM

在智慧型手機的世界裡，螢幕的限制、行動網路的便利、唾手可得的小電腦，使用者的使用行為與桌上型PC完全是兩回事，他們要的是速得的資訊、等不得的服務以及看到買到得需求。使用者在手機上的一舉一動都成了關鍵，針對目標用戶徹底的了解使用情境、使用需求及體驗，最終達到所謂的Call to Action（要求行動...