保障客戶權益！民眾欲調閱影音檔 曾銘宗：金融業不得拒絕 | 金管會 | 消費糾紛 | 三立新聞網 SETN.COM

過去民眾至銀行常引發金融消費的糾紛，因此為確保民眾消費的權益，金管會近日將發布公文給各金融機構，要求日後民眾若索取消費時所錄製的影音檔時，銀行業者不可拒絕，預計最快將於4月開始實施。...