獨／刷卡買高鐵票遺失不補發 民眾怒批不合理│三立新聞網 SETN.COM

有民眾投訴，刷卡買了高鐵票，取票後卻不小心弄丟，但出示購票紀錄和訂位代號，客服人員卻說無法補票，唯一的解決方式就是「再買一張票」才能上車，這樣的回應讓民眾很不能接受，高鐵方面則是強調，因為票券採取不計名方式，不能保證信用卡持有人和高鐵乘客是同一個人，因此不能補發同一張票，民眾必須重新買才行。...