北捷「1隱藏免費功能」曝光！通勤族讚方便貼心：根本德政、很多人還不知道

在捷運上遇到突發狀況，多數人想到的是按車廂內的緊急對講機，不過北捷另有其他通報管道。有網友發現，只要在北捷官網點選客服機器人圖案進行通報，送出後很快就有工作人員上車處理，貼文曝光後引來大量回應，不少人表示現在才知道有這項功能。通報多快？...