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花15萬跟團全家被丟包機場 旅行社賠31萬並加碼富國島旅遊

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日前朱小姐一家四口規劃清明連假出國旅遊,花15萬元報名品冠旅行社的越南5日遊,未料抵達機場後,旅行社才告知找不到護照,朱小姐氣得在臉書PO文,引發熱議。品冠旅行社昨(4/14)坦承,因工作人員遲寄護照,導致朱小姐一家人無法出國,除了致歉及依約賠償31萬2893元,另提供一次免費的「富國島五日遊」作為...