Dyson電動牙刷 開賣就故障
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戴森(Dyson)9月重磅推出全新產品AI電動牙刷CameraJet,引發話題,但產品上市不久後,部分消費者發現這款產品從零售店面或網站上消失,該公司坦承,初期生產的一批產品,因進水問題導致故障,但現已全面恢復生產和出貨。
彭博資訊報導,在美國售價499美元(台灣官網定價16,990元)的CameraJet,號稱把微型鏡頭、AI辨識、精準水柱與變頻音波震動等,整合進一支牙刷,試圖一次解決刷牙、齒間清潔與漱口三個口腔清潔流程。
但部分用戶反映,牙刷使用幾分鐘後便突然停止運作。
根據彭博採訪的Dyson銷售人員,以及在網路上分享使用經驗的消費者,這款產品的出貨延遲,甚至有些訂單根本沒有送達。
Dyson發言人告訴彭博新聞:「其中一批噴射管的生產流程出現問題,可能導致滲水,進而影響少數產品的表現」,公司因此決定隔絕受影響的存貨,導致這款牙刷一度缺貨,但目前產品已全面恢復生產,並正出貨給合作夥伴。
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