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《明明想溝通,卻又想翻桌》:在處理問題之前,先處理好情緒

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一場水源紛爭引爆紅、藍兩國大戰,死傷無數。懊悔的藍國王在臨終前,叮囑繼任王位的奧姆:「你一定要找到對立與委屈之外的第三條路,別再重蹈覆轍!」 這個雋永故事,蘊藏著溝通的真諦與珍貴技巧。...