《先道歉不是我錯了，而是想要和你好好相處》：可是、因為、沒辦法，讓你道歉不成反引戰

挨罵就想要反駁，這是人類面對危機時試圖保護自己的自然反應。反過來說，面對危機卻踩煞車是違背人類本能的行為，令人承受高度壓力。 這時，人們最常說的典型關鍵字就是「可是」、「因為」和「沒辦法」，但這些話一出口，就只會讓情況越來越糟。...