踢一腳的商業決策：如果捷運「優先席」是一個產品

如果把捷運車廂看作一個產品，把乘客看作使用者，2025年9月29日，台北捷運上發生了一場使用者之間的衝突 。 從產品的角度看，這起事件的本質，就變成：優先席的規則模糊，導致兩位使用者因對產品的「使用權」認知不同而產生摩擦。...