關鍵評論網

成田機場最差的體驗:京成Skyliner購票簡直是陷阱,只靠人力解決有用嗎?

未署名

對於晚到成田機場的人,能不能登上「壓線班車」基本上就能決定旅途是天堂還是地獄開局,而就算不是夜晚,京成列車Skyliner售票處和月台也總會看到一團亂的狀況。 困局的根本,其實在於複雜的票種設計與不友善的購票流程,系統設計上的邏輯過於本地化,卻試圖應對一個高度國際化的使用場景,讓越來越多人在成田機場...