華航行李延誤誰的錯？地勤下跪道歉惹議，工會稱2問題未解決恐會重演

華航日前傳出行李領取大塞車，有旅客因此飆罵地勤人員，使一名華航地勤下跪道歉。不過也有網友強調，地勤是被主管推出來，「並非受乘客指使」，也認為旅客不滿絕非因得不到賠償，而是航空公司的處理方式與態度。...