德國人常強調歡迎難民和移民，但同理心不是靠口號

很多居德的人卻會發現，公家機關對外國人態度不佳，尤其是德文不佳者；而公文所用的深奧官僚用語，亦即「juristisches Deutsch」或「Amtsdeutsch」，甚至連德國人都看不懂。...