讓災害救助人員從「英雄」的角色跳脫，他們也有「放自己一馬」的權利

現場的畫面、氣味、身體的觸感、哭聲；工作分配糾紛、指令錯誤、跨單位間不協調、責任的歸咎、績效要求等等。要讓每個人員都能放心自在地呈報出這些壓力因素，需要相當友善的職場氣氛。...