《奇蹟說服力》：遇到公關危機你不能只道歉一次，你必須重複到自己想吐為止

他們學到我們常告訴客戶的事：你不能只道歉一次。你不能釋出訊息個一、兩次，就期待這件事結束。你必須重複到自己想吐為止。...