緬懷Zappos創辦人謝家華：為客人「奉上幸福」的連續創業家

Zappos特別重視的是客戶服務，讓客戶覺得服務好到會想要讚嘆，這才是Zappos最根本的驅動力，也是為什麼謝家華唯一所留下來的著作，書名是《Delivering Happiness: A Path ......