PChome與Momo的線上購物大戰，不只是「搜尋結果」的差異而已

平台體驗是各電商競爭優勢的基本功，也是使用者的黏著度與第一個打開的APP的習慣，但是回歸到過去的經驗去推演，轉化率、客單價、消費者購買決策，並不能這麼簡單跟平台體驗畫上等號，因為一般消費者的決策，還是......