為什麼亞馬遜員工需要聽你對「Alexa」說了什麼？

這些員工負責收聽的錄音檔，來自用戶給Alexa的指令與問題，如關電燈、播放泰勒斯（Taylor Swift）的歌曲等。他們會轉錄這些提問，並將它們重新輸入進Alexa的軟體中，使其更加聰明，也更能熟練......