抗拒改革的台鐵，最拿手的只剩下「事故回應SOP」

台鐵這個百年老單位問題源頭來自於害怕改變，而這種畏懼改革的心態，滋養不負責任的官僚體制，不負責任的官僚體制，發展出一套掩飾過錯的強大公關機制，透過巧妙的新聞操作，掩飾了大部分台鐵的問題，但終究紙包不住......