唐鳳擅長的焦點討論法，正是公關與網路應答技巧的好典範

參與未來大人物活動中，唐鳳開幕式讓我印象最深刻的點是運用焦點討論法ORID，用對的順序，問對的問題，來節省至少1/3的溝通時間。...