當球隊開始用 AI 經營球迷:味全龍與 NBA 勇士的 365 天解法
作者 Ariel
<p>對職業球隊而言,一場比賽只有短短幾個小時,但球迷關係卻不能只存在於這幾個小時裡。比賽結束後,球場人潮散去,球迷回到日常生活,球隊若沒有其他接觸管道,原本累積的關注與消費動能也可能隨之下降。如何延長賽事之外的互動時間,讓球迷在沒有比賽的日子仍願意關注、消費與參與,正成為球團數位轉型的重要課題。...
<p>對職業球隊而言,一場比賽只有短短幾個小時,但球迷關係卻不能只存在於這幾個小時裡。比賽結束後,球場人潮散去,球迷回到日常生活,球隊若沒有其他接觸管道,原本累積的關注與消費動能也可能隨之下降。如何延長賽事之外的互動時間,讓球迷在沒有比賽的日子仍願意關注、消費與參與,正成為球團數位轉型的重要課題。...