BCG 如何打造 AI 銷售代理：不只學成功，更「反向訓練」找出致勝關鍵

作者吳玟錡5/15 17:54

<p>波士頓管理諮詢公司（Boston Consulting Group, BCG）近期訓練 AI 代理「Jamie」的方式引發關注，該系統除了學習如何提升銷售與服務能力，也納入失敗案例進行訓練。據《The Next Web》介紹，BCG 在 2025 年從 AI 顧問業務中獲得 36 億美元收入（...

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