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從 Slack 訊息到 Zoom 表情都能被分析:AI 開始解讀員工情緒,職場監控踩上信任紅線

作者 李昀蔚

<p>企業監控員工早已不是新鮮事,但在 AI 推波助瀾下,這場職場監控正迎來令人高度關注的改變。《The Atlantic》報導,新一波「情感人工智慧」(emotion AI,或稱 affective computing)浪潮正席捲而來,讓企業的焦點從單純的生產力追蹤,擴大到更深層的行為剖析,也就是...