【聊天機器人填不滿的缺口】AI 開始有臉，數位人如何以擬人介面重建與用戶的信任？

<p>語音機器人已經不新鮮，文字客服也早已習以為常，但當 AI 開始有了臉、有了眼神、有了能夠表達各種情緒的表情，這將如何改變 AI 與用戶之間的互動邏輯？ 這正是 UneeQ 創辦人 Danny Tomsett 所看好的未來，不是用 AI 取代人類，而是讓 AI 以人的樣貌出現。...