企業 AI 為何越推越沒人用？Deloitte 揭露「影子 AI」背後的信任危機

<p>當企業開始導入 AI 技術，一個令人料想不到的現象正在發生：雖然企業端提供的 AI 工具普及度提高，員工的使用率反而下滑，背後關鍵不是模型能力，而是「信任」。顧問公司 Deloitte 調查美國多個產業約 3.7 萬名工作者發現，許多受訪者寧願冒險使用未經批准的外部 AI 工具，也不願使用公司...