Amazon 質疑中階主管價值、Gartner 預測大裁減，耶魯教授反指：AI 時代他們反而更重要

<p>過去一年，關於人工智慧與工作的討論，仍大量停留在「哪些職位會被取代」、「人類是否即將失業」的層次。但對企業與管理者而言，這類問題其實已逐漸失去指引價值。 真正迫切的挑戰，不在於某個職位是否消失，而是當人工智慧、代理系統與自動化工具開始實際參與工作流程時，企業是否正在用錯誤的方式重塑組織結構。...