星巴克 AI 新招不討好顧客，反從「店員」下手——巨頭為何從內部啟動 AI 轉型

<p>星巴克近日在美國拉斯維加斯領導力體驗活動上，發表生成式 AI 工具「Green Dot Assist」；這款定位為「咖啡廳夥伴」的 AI 助理將在 35 家門市試點，透過店內 iPad 為咖啡師和管理者提供即時支援。...