T客邦

又一間中國手機廠商被質疑收集用戶資料上傳,回應:是為了提供更好的客服

作者 janus

對於企業來說,瞭解使用者如何在自家的軟體或是硬體上使用是一件很重要的事情。收集有關這方面的資料,有助於開發者去開發一些迎合消費者使用習慣的工作,避免那些消費者不喜歡的問題發生。不過,收集這些資料的前提是必須要匿名化,企業所收集到的這些資料不該能回溯到特定的使用者手機或是使用者本人身上。...